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DES CENTRES D’APPELS POUR EXTERNALISER VOTRE ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE…

Centres d’appels Ipcontact : la qualité pour règle d’or

L’efficacité de nos prestations et la qualité de nos services sont notre marque de fabrique. Cette qualité passe par des exigences de travail qui vont dans le sens de la performance de nos clients :
un service de proximité grâce à des centres d’appels tous basés en France
un personnel compétent, qualifié et formé

Des centres d’appels de confiance

Pour répondre aux exigences de nos clients à travers la France, nous avons constitué un réseau de centres d’appels qui s’est étoffé au fil des années. Au sein de ces centres d’appels, des hommes et des femmes formés à l’accueil et à la permanence téléphonique sont à votre disposition pour assurer votre telesecrétariat.
Disponibles et à l’écoute, ces collaborateurs de confiance sont les premiers garants de la qualité de service que nous revendiquons.

Vous souhaitez en savoir plus ?
Laissez-nous vos coordonnées et nous prendrons contact avec vous…

 Mme M.

Permanence telephonique externalisée
Un accueil téléphonique externalisé
Des télésecrétaires compétents
Des assistantes téléphonique bilingues
Une permanence téléphonique externalisée associée avec des outils CRM
Un secrétariat externalisé bilingue

Des appels téléphoniques traités en France

Accueil téléphonique et relation client Made in france100 % des appels gérés par Ipcontact sont traités en France. Nos centres d’appels sont répartis sur tout le territoire français pour garantir efficacité et proximité. Ils constituent un réseau complet et fiable et nous permettent de vous proposer, si vous le souhaitez, une telesecrétaire géographiquement proche de vous.