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ASSISTANTE PARAMEDICALE…

Accueil téléphonique externalisé et télé-assistantes paramédicales

Pour mettre le patient au cœur des soins, le service client est à leur écoute pour les informer et répondre à leur demande.

Laboratoires, professions libérales paramédicales, mutuelles ou organismes de santé : et si vous externalisiez pour plus d’efficacité ?
Vous devez apporter une réponse satisfaisante à chacun de vos interlocuteurs ?
Vous ne devez rater aucun appel entrant ?
Vous voulez mettre en place une hotline ou un numéro d’information spécial ?
Vous souhaitez être contacté de jour comme de nuit, semaine et week-end ?
Vous voulez effectuer des appels sortants (enquête, sondage, prospection commerciale, recherche de nouveaux clients et patients) ?
Vous voulez enrichir votre base de données à chaque appel reçu ?

Vous souhaitez en savoir plus ?
Laissez-nous vos coordonnées et nous prendrons contact avec vous…

 Mme M.

Un standard téléphonique externalisé, une assistante paramédicale qualifiée

Ipcontact vous propose un ensemble de solutions sur-mesure à la fois techniques (CRM, télécom, couplage téléphonie informatique) et humaines (téléassistantes, téléprospectrices, responsables de la relation client, commerciaux) pour vous permettre d’être toujours plus disponible, plus réactif, plus efficace et donc plus serein.
Choisissez vos options, déterminez vos priorités et vos objectifs… et faites confiance aux téléassistantes Ipcontact.

Secretaire paramedicale Ipcontact partout en région

Votre assistante paramédicale Ipcontact peut :

gérer vos appels entrants et sortants
assurer votre hotline
vous envoyer chaque jour ou chaque semaine un fichier vous signalant les appels reçus avec les coordonnées complètes de chacun de vos interlocuteurs
travailler en complémentarité avec votre agenda en ligne si vous souhaitez en avoir un
effectuer des sondages, enquêtes de satisfaction, appels de prospection…

Ipcontact vous propose les services de télé-assistantes paramédicales qualifiées qui répondent en votre nom aux appels entrants, mais peuvent également prendre en charge vos appels sortants.