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ASSISTANTE TPE PME…

Entrepreneur, TPE ou PME… choisissez la meilleure option qualité-prix !

Vous avez besoin d’assurer la satisfaction de vos clients et vous avez la nécessité d’assurer une permanence téléphonique de qualité ? Vous avez l’intention de vous développer ? L’image de votre entreprise passe par la qualité et la disponibilité de votre accueil téléphonique. L’externalisation de votre permanence téléphonique vous réserve de nombreux avantages, surtout si vous voulez réduire vos coûts.

La pré-qualification de vos appels vous permettrait de gagner un temps précieux ?
Vous voulez des plages d’accueil téléphonique étendues pour vos clients étrangers ?
Vous souhaitez que votre assistante TPE PME joue également un rôle commercial ?
Vous avez besoin d’assurer, en permanence ou ponctuellement, un service après-vente (SAV, dépannage) efficace et d’avoir une hotline compétente ?

Vous souhaitez en savoir plus ?
Laissez-nous vos coordonnées et nous prendrons contact avec vous…

 Mme M.

Les services externalisés d’accueil téléphonique Ipcontact

En externalisant votre accueil et votre permanence téléphonique, vous bénéficiez de solutions souples et d’options adaptées à vos demandes, sans avoir les inconvénients d’un poste intégré à votre entreprise.

Votre assistante TPE PME parlera au nom de votre entreprise et vos interlocuteurs ne sauront pas qu’elle ne se trouve pas dans vos locaux. Vos clients apprécieront sa qualité d’écoute, d’accueil, sa disponibilité et son efficacité.

Consultez le tableau comparatif des avantages et coûts du telesecrétariat par rapport à une secrétaire salariée, ici.

Permanence téléphonique et relation client pour TPE PME

Bien plus qu’une secrétaire : une assistante TPE PME qualifiée

Grâce à ses 160 centres d’appels répartis à travers la France, Ipcontact peut vous proposer des prestations de telesecrétariat mais également des services plus complets en mettant à votre disposition des chargés d’affaires, des assistants de vente et des technico-commerciaux travaillant pour votre compte à distance pour votre service Info, client, SAV, technique, commercial ou encore gestion !

Une teleassistante TPE PME mise à votre disposition pour :

assurer votre accueil téléphonique et gérer vos messages
organiser vos rendez-vous professionnels
enrichir vos bases de données en questionnant vos interlocuteurs
répondre aux questions de vos interlocuteurs selon vos instructions
assurer des appels de prospection et de télémarketing
assurer votre service après-vente (SAV) ou votre hotline (service technique)