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SOLUTION D’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE EXTERNALISÉ POUR STANDARD TÉLÉPHONIQUE BILINGUE…

Standard téléphonique bilingue dédié : do you speak english ?

Votre accueil téléphonique n’est pas bilingue, votre secrétaire maîtrise mal l’anglais et vous-même n’êtes pas très à l’aise ou n’avez pas le temps de répondre à vos interlocuteurs internationaux ? Votre société gagnerait à pouvoir répondre à ses interlocuteurs anglophones, il est donc temps de remédier à ce problème. Pour le résoudre, il suffit d’externaliser !

Simplicité, efficacité et professionnalisme in english

Quels que soient vos besoins, Ipcontact met à votre service une assistante ou une plate-forme téléphonique (taille des équipes ajustable) pour assurer votre standard téléphonique en anglais (britannique et US). Formées à l’accueil téléphonique, nos assistantes bilingues pourront gérer par exemple :
vos appels entrants
vos appels sortants
vos suivis de vente
vos opérations marketing
votre agenda et vos réservations
vos web callback

Vous souhaitez en savoir plus ?
Laissez-nous vos coordonnées et nous prendrons contact avec vous…

 Mme M.

Un accueil téléphonique externalisé
VoIP
Des assistantes téléphonique bilingues
Un secrétariat externalisé bilingue
Une permanence téléphonique externalisée associée avec des outils CRM
Des téléopératrices toutes de langue maternelle française

Standard téléphonique bilingue sur mesure

Ipcontact vous attribuera une assistante bilingue en fonction de la complexité de la mission, du degré de connaissance nécessaire en anglais (anglais basique, formules de politesse, prise de coordonnées ou anglais plus élaboré avec maîtrise parfaite de la grammaire et du vocabulaire relatif à votre domaine d’activité).
Depuis un centre d’appels situé en France, votre assistante répondra au nom de votre entreprise à vos interlocuteurs avec professionnalisme et rigueur.

Hotline, service technique, téléprospection, prise de rendez-vous ?

Faites-nous part de vos besoins (répondeur vocal intelligent ou serveur vocal interactif), nous trouverons la solution la mieux adaptée à votre situation pour vous permettre d’externaliser votre standard téléphonique bilingue en toute confiance.