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DES TÉLÉ-SECRÉTAIRES POUR ASSURER VOTRE ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE

Vous êtes une entreprise en Aquitaine et vous souhaitez externaliser votre accueil téléphonique ?

Vous souhaitez associer l’efficacité de votre accueil téléphonique avec une relation client de qualité… Dans laquelle les préoccupations de vos clients sont véritablement prises en compte ? Vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier. Ipcontact vous propose un accueil téléphonique en Aquitaine externalisé et facile à mettre en place. Avec à la clé, la réduction de vos coûts et l’efficacité d’un secrétariat externalisé. Sur-mesure, il répond parfaitement à vos besoins et à ceux de vos clients.

Ipcontact, un accueil téléphonique en Aquitaine… mais externalisé !

Quels que soient votre secteur d’activité et vos besoins, vous choisissez vos options en fonction des exigences de votre activité. Ainsi, Ipcontact met à votre disposition les compétences de secrétaires polyvalentes et bilingues : secrétaire médicale, assistante médicale, secrétaire juridique ou encore assistante bilingue.

Vous souhaitez découvrir nos solutions RH et digitales ?

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Votre télé-assistante sera formée pour connaître au mieux votre entreprise. Elle sera donc un appui essentiel pour apporter des réponses concrètes et un véritable suivi à vos clients.

Ipcontact attache une importance fondamentale à la relation humaine au cœur de la digitalisation des échanges. En effet, dans notre société hyper connectée, il est difficile de capter l’attention du consommateur volatile. Et paradoxalement, le contact téléphonique reste le moyen de communication privilégié.

Besoin d’humain ? Oui. C’est pourquoi votre télésecrétaire Ipcontact répondra à vos attentes et à celles de vos clients, selon vos instructions.

Télésecrétaire en Aquitaine

Accueil téléphonique en Aquitaine pour rester concentrer

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Votre centre d'appels en Aquitaine

Proximité, efficacité : exigez un accueil téléphonique de qualité en Aquitaine

Selon vos besoins, votre secrétaire externalisée assure un accueil téléphonique simple. Elle peut aussi prendre en charge des missions plus complexes comme la gestion de votre hotline, télémarketing, gestion des appels sortants etc.
De manière générale, votre télé-assistante prend vos rendez-vous, gère votre agenda, accueille et écoute vos clients pour répondre au mieux à leurs besoins.

En bref :

  • Accueil professionnel et rigoureux de tous vos interlocuteurs
  • Missions simples (accueil téléphonique) ou plus complexes (télémarketing, gestion des appels sortants, hotline) Mise en place d’outils pratiques (SVI, bouton de web callback sur sites internet, répondeur)
  • Disponible 24H/24, 7J/7 si besoin
  • À proximité de votre entreprise si vous le souhaitez

Plusieurs centres d’appel Ipcontact dans votre département

Votre sérieux et votre image dépendent des partenaires que vous choisissez. Alors, faites confiance à Ipcontact, spécialiste de la permanence téléphonique et du standard téléphonique externalisé. Autant que nos centres d’appels sont situés partout en France et dans les 5 départements d’Aquitaine…

  • 24 – Dordogne : Périgueux
  • 33 – Gironde : Bordeaux
  • 40 – Landes : Mont-de-Marsan
  • 47 – Lot-et-Garonne : Agen
  • 64 – Pyrénées-Atlantiques : Pau

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