1001RDV : La solution pour gérer votre agenda médical en ligne
Vous ne souhaitez pas gérer vous-même votre prise de rendez-vous médical ? Vous êtes débordés d’appels téléphoniques et vous ne faites que refuser des patients car votre agenda médical est déjà rempli ? Que vous soyez médecin libéral, kiné, infirmier, pharmacien,… l’agenda médical 1001RDV, votre nouveau secrétariat médical en ligne, est fait pour vous.
1001 rendez-vous intègre une IA conversationnelle à sa prise de rendez-vous
1001RDV accompagne tous les professionnels de santé en mettant à leur disposition, une intelligence artificielle conversationnelle qui associée à sa prise de RDV en ligne rend de nouveau la prise de rendez-vous accessible à tous.
Votre référencement professionnel avec notre agenda médical
Grâce à notre référencement professionnel, votre patient a un accès direct à votre agenda en ligne. Notre agenda médical propose à tous les professionnels d’inclure une page de présentation de profil personnalisable. Ainsi, vous pouvez mettre une photo, vos spécialités, vos diplômes, etc. Vous pouvez également indiquer des informations particulières, sous forme de messages pop-up, que le patient doit connaître et/ou valider avant de confirmer son rendez-vous.
Profitez également d’une visibilité accrue grâce à une URL personnalisée qui n’oblige plus le patient à passer par la plateforme de secrétariat médical et qui lui permet d’arriver directement sur votre page dédiée.
Profitez également d’une visibilité accrue grâce à une URL personnalisée qui n’oblige plus le patient à passer par la plateforme de secrétariat médical et qui lui permet d’arriver directement sur votre page dédiée.
Un bouton callback pour une mise en relation téléphonique avec un télésecrétariat
Pour rendre votre cabinet ou votre officine accessible à tous, y compris les personnes en difficulté avec internet et la prise de rendez-vous en ligne, vous pouvez intégrer un bouton callback sur votre page de présentation professionnelle.Ce bouton permet au patient d’être mis directement en relation avec votre service de secrétariat téléphonique médical, sur votre ligne fixe. L’appel peut aussi être transféré sur votre télésecrétariat médical IPContact, où une télésecrétaire médicale prendra l’appel. Ce bouton callback peut être couplé à notre callbot, une intelligence artificielle conversationnelle qui est capable de traiter une prise de rendez-vous.
Une prise de rendez-vous souple
Chaque patient dispose donc de deux canaux pour leur prise de RDV. Ils peuvent choisir le téléphone ou bien faire la démarche en ligne. Vous pouvez bien sûr configurer des disponibilités matérielles. Un kiné avec 3 salles et 3 machines différentes peut donc paramétrer son agenda de sorte qu’il puisse accueillir trois patients sur des créneaux différents et de durées différentes.Les pharmaciens de leur côté peuvent assurer la gestion et la disponibilité de leurs stocks directement sur notre agenda médical. S’il dispose, par exemple de 50 vaccins, il peut l’indiquer dans notre agenda, et celui-ci bloque automatiquement les rendez-vous lorsque les 50 ont été pris. Enfin, notre agenda médical en ligne peut gérer les rendez-vous d’un professionnel qui intervient dans différents établissements de santé.
Les rappels de rendez-vous par e-mail gratuits
Avec notre agenda médical nous vous proposons le rappel de rendez-vous pour les patients. Il est totalement gratuit par mail et une option payante existe pour un rappel par SMS (75€ TTC les 500).
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Découvrez nos solutions d’accueil téléphonique externalisé
Parlez-nous de votre projet. IPContact Group conçoit, pilote et met en œuvre, depuis 2001, des solutions externalisées qui associent compétences humaines et techniques aussi variées qu’étonnantes.
Être au cœur de la relation humaine, tout en valorisant l’innovation par des solutions digitales performantes
Grâce à notre agenda médical en ligne 1001RDV, vous n’avez plus à vous occuper de votre agenda et de sa prise de rendez-vous. Car notre agenda personnalisable vous propose de programmer des durées de rendez-vous différentes selon le type de RDV pris par le patient. Vous gagnez ainsi du temps et vos patients avec.
Gestion rapide des missions simples avec la prise de rendez-vous en ligne et le callbot
Nos solutions IPContact et 1001RDV sont résolument tournées vers la valorisation des dernières technologies pour vous proposer des outils numériques efficaces dont un callbot avec de l’IA.
Répondre au téléphone pour chaque prise de rendez-vous médical prend, à votre assistante, du temps qu’elle pourrait utiliser pour gérer d’autres problématiques plus importantes. C’est, en effet, ce qu’on appelle une mission simple dans la mesure où un outil performant peut prendre le relais de votre secrétaire médicale.
Répondre au téléphone pour chaque prise de rendez-vous médical prend, à votre assistante, du temps qu’elle pourrait utiliser pour gérer d’autres problématiques plus importantes. C’est, en effet, ce qu’on appelle une mission simple dans la mesure où un outil performant peut prendre le relais de votre secrétaire médicale.
Nos solutions sont donc au cœur de l’innovation et de la réalité des problématiques liées à chaque métier. C’est pourquoi nous avons développé un agent virtuel capable de gérer la prise de rendez-vous téléphonique, spécifiquement pour les professions médicales et paramédicales.
Préoccupation des patients et valorisation des compétences humaines
C’est avec la problématique métier, en ligne de mire, que nous avons développé des solutions digitales innovantes pouvant être associées à vos outils CRM et télécom.Vous avez alors la possibilité de valoriser les compétences humaines pour renforcer et pérenniser votre relation patient. Votre télésecrétaire pourra prendre vos appels complexes, évaluer les urgences, les rediriger si besoin, prendre vos messages (duplicata d’ordonnance, bons de transports, résultats d’analyses, qualification de la visite à domicile, etc). De cette manière, vous préservez votre relation avec vos patients, tout en utilisant des solutions digitales efficaces pour optimiser la gestion de votre activité professionnelle.
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