Télésecrétariat médical externalisé

Télésecrétariat médical externalisé

UN SECRÉTARIAT MÉDICAL OPTIMISÉ… Permanence téléphonique, agenda partagé et gestion de rendez-vous, agenda en ligne… découvrez les services de télésecrétariat médical dédiés aux professionnels de santé Lassés par les inconvénients d’un standard téléphonique classique, de plus en plus de centres médicaux, d’hôpitaux, de praticiens et de médecins choisissent la solution de l’externalisation. Comment ? Pourquoi ... Lire la suite
 
La relation client par téléphone, ça compte vraiment ?

La relation client par téléphone, ça compte vraiment ?

CHOYER SES CLIENTS POUR ENRICHIR SA RELATION CLIENT… La Gestion de la Relation Client est devenue un sujet capital… Vous n’avez pas assez de personnel pour répondre à tous les appels que vous recevez ? Vous ne jugez pas nécessaire d’offrir à vos clients une aide téléphonique pour commander un produit, une hotline, un service ... Lire la suite
 
Zoom sur le standard téléphonique en anglais

Zoom sur le standard téléphonique en anglais

VOTRE STANDARD TÉLÉPHONIQUE BILINGUE… Avec des échanges téléphoniques en anglais de plus en plus fréquents, optez pour des télé-secrétaires anglophones dédiées Seuls 13% des Français disent bien maîtriser l’anglais… et vous ? * Majoritairement utilisée dans le milieu des affaires, de l’économie, de la finance, du tourisme, la langue de Shakespeare est aujourd’hui un outil ... Lire la suite
 
Et si la relance téléphonique boostait votre performance commerciale ?

Et si la relance téléphonique boostait votre performance commerciale ?

AYEZ LE RÉFLEXE RELANCE TÉLÉPHONIQUE… Une relance téléphonique permet de conclure 3 fois plus. Mais comment bien relancer ses opérations par téléphone ? Votre performance commerciale dépend de nombreux éléments parmi lesquels l’efficacité de votre organisation générale, la pertinence de votre stratégie de développement ou encore la qualité de votre relation client. Tous ces éléments ... Lire la suite
 
Une permanence téléphonique pour booster le CA des hôtels et restaurants

Une permanence téléphonique pour booster le CA des hôtels et restaurants

LA PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE AU COEUR DE LA DÉMARCHE QUALITÉ… Comment bien accueillir un client lors des périodes de rush ? Dans l’hôtellerie comme dans la restauration, quand on rate un appel, on perd souvent un client. Et quand on y répond, l’appel ne se conclue pas forcément par une réservation. Si on ajoute à cela ... Lire la suite
 
Permanence téléphonique : exigez la qualité !

Permanence téléphonique : exigez la qualité !

OPTIMISER LA PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE… Externaliser la gestion de ses appels téléphoniques, une stratégie qui séduit de plus en plus L’externalisation : oui, mais pas au détriment de la qualité. Tel est l’enjeu actuel dans un contexte où les prestataires en matière de permanence téléphonique sont nombreux mais ne fournissent pas tous le même niveau de ... Lire la suite
 
Ces agents immobiliers qui gagnent en efficacité grâce à leur accueil téléphonique

Ces agents immobiliers qui gagnent en efficacité grâce à leur accueil téléphonique

ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE POUR LES MÉTIERS DE L’IMMOBILIER… Un accueil externalisé améliore son taux de décroché et permet de se recentrer sur son activité Vous vous apprêtez à partir en rendez-vous : le téléphone retentit… Vous êtes dans la voiture : votre portable sonne… Vous êtes avec vos clients, il vibre… Vous faites visiter un bien, ... Lire la suite
 

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