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Secrétaire IPContact du standard téléphonique bilingue d'Avignon
accueil téléphonique à distance

Préparez-vous à externaliser votre accueil téléphonique

Offrir l’article Share on twitter Share on facebook Share on linkedin Share on email À l’heure actuelle, Externaliser son standard téléphonique fait partie d’une véritable

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25 avril 2022
accueil téléphonique médical

La permanence téléphonique médicale externalisée pour les structures médicales : quels avantages ?

Offrir l’article Share on twitter Share on facebook Share on linkedin Share on email À l’évidence, la permanence téléphonique médicale est l’outil indispensable des professionnels

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15 avril 2022
Offrir un service client omnicanal
centre d'appels humain

Une relation client externalisée est-elle synonyme de déshumanisation ?

Offrir l’article Share on twitter Share on facebook Share on linkedin Share on email La relation client externalisée a le vent en poupe. En effet,

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14 avril 2022
Un accueil téléphonique made in France pour vos clients anglais
permanence téléphonique bilingue

Zoom sur le standard téléphonique en anglais

Offrir l’article Share on twitter Share on facebook Share on linkedin Share on email Optez pour un standard téléphonique en anglais, avec des échanges bilingues

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18 mars 2022
Service client externalisé
accueil téléphonique

La relation client par téléphone, ça compte vraiment ?

Offrir l’article Share on twitter Share on facebook Share on linkedin Share on email Vous n’avez pas assez de personnel pour répondre à tous les

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15 avril 2020
La statue de la liberté
accueil téléphonique bilingue

Permanence téléphonique bilingue, un atout de taille pour votre activité touristique

Offrir l’article Share on twitter Share on facebook Share on linkedin Share on email Les chiffres sont formels : le tourisme en France se porte

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24 janvier 2020
Le support technique pour une relation client réussie
assistante française

Secrétariat téléphonique made in France : tout ce que vous devez savoir sur l’externalisation des centres d’appels IPContact

Offrir l’article Share on twitter Share on facebook Share on linkedin Share on email Dans un monde où la course aux prix bas est devenue

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1 juin 2019
Accueil telephonique pour les entreprises
accueil téléphonique de qualité

L’accueil téléphonique, paramètre essentiel de l’expérience client pour convertir vos prospects en clients de l’entreprise

Offrir l’article Share on twitter Share on facebook Share on linkedin Share on email Aujourd’hui, on ne parle plus de relation client mais d’expérience client

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28 mai 2019
Le débordement d'appels géré par nos opérateurs IPContact.
astreinte téléphonique

Débordement d’appels : une solution pour augmenter la satisfaction client

Offrir l’article Share on twitter Share on facebook Share on linkedin Share on email Des temps d’attente trop élevés… Un téléphone qui sonne dans le

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28 février 2019
Externaliser son accueil téléphonique
accueil téléphonique français

Peut-on externaliser l’accueil téléphonique sans perdre en proximité ?

Offrir l’article Share on twitter Share on facebook Share on linkedin Share on email Bien entendu, externaliser l’accueil téléphonique, vous y avez sans doute déjà

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7 février 2019
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Nous accompagnons nos clients dans la réussite de leur projet d’externalisation téléphonique pour traiter leur relation client, patient et usager.
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