STANDARD TÉLÉPHONIQUE EN HAUTS-DE-FRANCE ET OPTIONS PERSONNALISÉES

Votre standard téléphonique est toujours saturé ? L’externalisation peut être une solution.

Un standard téléphonique disponible proposant un accueil téléphonique de qualité est toujours un atout, que l’on soit une entreprise, une profession libérale, un organisme public ou privé. Être capable de gérer ses appels entrants en temps réel, avec écoute et sérieux, pouvoir apporter une réponse rapide et fiable est une véritable marque de respect envers ses interlocuteurs, mais aussi bien sûr de professionnalisme.

Pourquoi choisir l’externalisation ?

Il n’est pas toujours facile d’avoir, en interne, un standard téléphonique efficace. Une secrétaire salariée représente parfois un coût trop important pour des petites structures. Par manque de place ou d’organisation, le standard téléphonique est parfois négligé. Or, sa qualité est essentielle pour assurer une relation satisfaisante entre vous et vos clients, patients ou interlocuteurs.

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 Mme M.

 

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Un standard téléphonique en Nord-Pas-de-Calais (Hauts-de-France)

Un accueil téléphonique sur-mesure en Hauts-de-France

Équipe de télé-secrétaires en Votre standard téléphonique externalisé en Hauts-de-France

Un support technique externalisé Votre standard téléphonique externalisé en Hauts-de-France

Des modules télécoms sur-mesure pour votre accueil téléphonique en Hauts-de-France

Assistantes téléphonique bilingues en Hauts-de-France

Un standard téléphonique pour plus de réactivité et d’efficacité

Nos téléassistantes accompagnent les professionnels de toute la région, qu’ils soient professionnels de santé, professions libérales, e-commerçants, artisans, organismes publics, TPE-PME ou grands comptes.
02 • Aisne : Laon
59 • Nord : Lille
60 • Oise : Beauvais
62 • Pas-de-Calais : Arras
80 • Somme : Amiens

Votre secrétaire externalisée… près de chez vous en Hauts-de-France

Ipcontact dispose de centres d’appels situés partout en France et dans les 5 départements des anciennes régions Nord-Pas-de-Calais et Picardie. Nous pouvons ainsi mettre à votre service une ou plusieurs secrétaires spécialisées dans votre domaine d’activité, qui sauront répondre efficacement à vos clients, assurant ainsi votre standard téléphonique en Nord-pas-de-Calais.

Ces télésecrétaires répondent en votre nom et peuvent gérer votre standard téléphonique en totalité ou seulement partiellement, sur les plages horaires de votre choix, et même, si vous le souhaitez, 24H/24, 7J/7.

Nos équipes dans en Hauts-de-France

• qualifiées et réactives
• disponibles et à l’écoute
• dimensionnées en fonction de vos besoins
• bilingues si vous le souhaitez

En externalisant votre standard téléphonique, vous pouvez gagner en liberté, en temps et en efficacité.