SOLUTION POUR LES SERVICES FUNÉRAIRES…

Vous êtes une entreprise de pompes funèbres avec des contraintes spécifiques, des besoins précis et le respect des clients pour priorité ?

Vous devez à la fois gérer l’accueil physique des personnes et répondre aux appels téléphoniques, être disponible pour des urgences mais pouvoir filtrer les appels pour mieux gérer les priorités, sans stress et avec respect. Une secrétaire vous permettrait de gagner en efficacité au téléphone et en disponibilité au quotidien.

Vous devez prendre tous les appels téléphoniques entrants, de jour comme de nuit, en semaine comme le week-end ?
Vous estimez qu’un secrétariat pompes funèbres nécessite une grande qualité d’écoute et de compréhension ?
Vous recevez souvent des appels indésirables que vous devez pouvoir filtrer ?

Il existe des outils souples et efficaces qui vous simplifieront le quotidien et vous aideront à mieux gérer votre permanence téléphonique. Couplés à des télésecrétaires performantes qui traiteront vos appels entrants selon vos consignes, ils vous apporteront un plus grand confort de travail.

Vous souhaitez découvrir nos solutions RH et digitales ?

Mme M.
 

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Externalisez votre secrétariat pompes funèbre

Grâce au couplage téléphonie informatique (CTI) et à des outils CRM et télécom performants, votre secrétaire a tous les atouts en main pour accueillir respectueusement vos clients, les accompagner, les conseiller, tout en vous avertissant des urgences et en vous épargnant les appels inutiles. Qualifiée, disponible, à l’écoute, elle traite tous vos appels téléphoniques (ou seulement vos appels en débordement si vous le souhaitez) avec professionnalisme et gère efficacement votre standard.

Votre secrétaire pompes funèbres externalisée :

filtre vos appels, répond à vos interlocuteurs selon vos consignes, vous transmet les messages et les appels les plus importants
• peut assurer votre permanence téléphonique de nuit si vous le souhaitez (jusqu’à 24H/24, 7J/7)

Remplissez le formulaire ci-contre (en haut de la page) pour en savoir plus sur les secrétaires à distance Ipcontact et sur le service de secrétariat pompes funèbres.

secrétariat pompes funèbres

Traiter les appels funéraires à tous moments

À chaque appel, les familles sont accueillies par une opératrice téléphonique. Hautement qualifiée, elle sait exactement quoi demander. En plein nuit, pendant la pause déjeuner, ou quand vous êtes fermés… notre accueil téléphonique prend votre relais pour traiter les proches avec le même respect et la même compassion que votre salon funéraire.

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