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Nouvelle année, nouvelles secrétaires bilingues externalisées

Nouvelle année, nouvelles secrétaires bilingues externalisées

SECRÉTAIRES BILINGUES : UNE NOUVEAUTÉ POUR 2016…

Un télésecrétariat externalisé multilingue traite vos appels téléphoniquesDepuis plus de 10 ans, Ipcontact vous propose un service sur mesure d’accueil téléphonique externalisé, en français, mais aussi en accueil téléphonique bilingue. Aujourd’hui, des secrétaires bilingues français – espagnol viennent compléter notre panel de prestations afin de répondre à vos clients espagnols ou sud-américains. Disponibles jusqu’à 24H/24, 7J/7 si nécessaire, ces opératrices suivront vos consignes à la lettre, quelles que soient les missions confiées.


De nouvelles secrétaires bilingues français / espagnol à votre service

Désormais, Ipcontact vous propose les services de secrétaires bilingues français – espagnol accueillantes, qualifiées et compétentes pour répondre aux missions spécifiques que vous souhaitez leur confier. Pour garantir une haute qualité de service – marque de fabrique d’Ipcontact depuis l’origine – nous avons choisi des secrétaires dont l’espagnol est la langue maternelle afin de vous offrir des prestations irréprochables.


Une réponse adaptée à votre développement

Selon les missions que vous souhaiterez leur confier, vous fournirez à Ipcontact un cahier des charges précis, des scénarios d’appels, un organigramme précis et toutes les informations nécessaires au traitement optimal de chacun de vos appels. Toutes les missions sont envisageables, de la simple prise de message à la prise en charge de votre accueil téléphonique avec escalade managériale. Nous pouvons également prendre en charge votre hotline ou votre support technique, vos relances de devis, vos suivis de vente… La prise en charge peut se faire en débordement ou en totalité selon vos besoins et votre structure actuelle, et ce jusqu’à 24H/24, 7J/7.
Ipcontact peut également calibrer une équipe à la hauteur de vos besoins. Quant aux assistantes mises en votre disposition, elles maîtrisent évidemment parfaitement les bases de la langue choisie, la grammaire et l’orthographe, les formules de politesse et évidemment le vocabulaire lié à votre secteur d’activité.


Et toujours nos secrétaires bilingues français / anglais

Ipcontact met également toujours à votre disposition des secrétaires bilingues français – anglais qualifiées qui vous proposent les mêmes services sur mesure et la même amplitude d’accueil pouvant aller jusqu’à 24H/24, 7J/7. Leurs services ont déjà été testés et approuvés par de nombreuses entreprises françaises ou internationales, organismes de tourisme, restaurateurs, hôteliers ou encore e-commerces et grands comptes.

Pas de doute, avec Ipcontact, en 2016, votre développement sera international !