AGENDA EN LIGNE PARTAGÉ…

Un agenda en ligne entièrement configurable pour organiser vos rendez-vous

L’organisation est un enjeu majeur des entreprises. Appelée intelligence organisationnelle, elle pousse les entreprises à revoir leur mode de fonctionnement pour s’adapter à de nouveaux paradigmes. Aujourd’hui, aucun secteur ne peut exclure la digitalisation. Les outils digitaux sont de plus en plus indispensables à la survie des entreprises. A travers l’optimisation des services que l’utilisation du digital induit, les entreprises se recentrent sur leur cœur de métier et sur leurs ressources humaines dans la revalorisation de leurs compétences.

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Pour les professionnels de santé

Avec le digital, le secteur de la santé est en pleine mutation. Au cœur de l’intelligence organisationnelle, les services d’Ipcontact appuyés par les compétences techniques de son ESN Logicielnet, s’adaptent parfaitement aux professionnels de santé, à leurs contraintes et à leurs exigences. Médecine de ville, établissement de soin, EHPAD mais aussi pharmacie ou opticien… Voyez plutôt !

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secrétaire médicale est une véritable assistante de mon cabinet

RDV vaccination en pharmacie

Senior en EHPAD

Vidéo à distance

Suivi médical en vidéo

Un agenda avec une URL personnalisée

Les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes

Les EHPAD accompagnent les personnes âgées fragiles et vulnérables. L’objectif : préserver leur autonomie et assurer à la fois l’hébergement, les soins et les activités dans un cadre médicalisé. Cet accompagnement global nécessite une bonne gestion du temps et une organisation bien rôdée. Il y a certes les interventions des professionnels de santé au sein de l’établissement, ou encore celles effectuées par les praticiens libéraux extérieurs, et aussi les rendez-vous médicaux pris à l’extérieur, comme la consultation d’un spécialiste à l’’hôpital par exemple. Les EHPAD peuvent également proposer à leurs résidents des prestations élargies plus axées sur la vie sociale. Il peut s’agir d’animations dans l’établissement mais aussi des prestations plus orientées vers le soin de soi-même comme la mise en beauté ou la coiffure.

Vous l’aurez compris, pour prendre soin de nos aînés le mieux possible, il faut rendre le personnel compétent disponible. Aides-soignants et personnels administratifs doivent chacun pouvoir remplir leur tâche sans subir une charge de travail qui dépasserait leurs prérogatives. Le digital s’invite dans le secteur de la santé pour montrer tous ses avantages. Il vient s’agréger à l’organisation des établissements pour apporter une solution souple qui impacte positivement le travail en équipe. Ainsi, la mise en place d’un agenda en ligne va considérablement optimiser cette organisation pour rendre le personnel disponible pour son cœur de métier.

Rendez-vous médical, famille, soins, l’agenda en ligne Ipcontact est entièrement modulable et personnalisable

Il s’adapte entièrement à chaque professionnel pour devenir un allié sur-mesure. Les EHPAD ont entièrement la main sur la configuration de l’agenda. Ce qui leur permet de définir les rendez-vous, de modifier les plages horaires ou encore d’en choisir la durée et surtout de pré réserver des créneaux pour les praticiens extérieurs. Quels sont les effets ? Une vision d’ensemble sur un planning parfois chargé (quand une centaine de résidents sont accueillis par exemple) et une possibilité d’intervenir dessus à tout moment.

Un autre exemple : les pharmacies

Les officines sont de plus en plus au cœur du parcours de soin. Les pharmaciens accompagnent de plus en plus les patients notamment en matière de dépistage (TROD angine) et de vaccination (contre la grippe). Ils peuvent prévoir aussi des rendez-vous de suivi pour les patients ayant un traitement sur la durée. Ils peuvent également proposer la téléconsultation et des rendez-vous paramédicaux. Sueurs froides en perspective, le débordement au comptoir n’est pas loin…

C’est bien là que le digital prend tout son sens, au cœur de l’accompagnement des professionnels de santé. Prévoir, organiser et décider sont certainement une des clés de la réussite. Et l’agenda en ligne vient se placer au cœur de cette fonction vitale de l’entreprise : l’organisation. Ipcontact positionne un agenda ultra souple qui s’adapte parfaitement aux problématiques des professionnels de santé. Ce qui fait sa différence, c’est que le pharmacien a entièrement la main dessus. Il est au cœur de la décision et peut adapter son agenda en fonction de ses contraintes et de ses besoins.

RDV avec un nutritioniste en pharmacie

La prise de rendez-vous en ligne répond au besoin primordial de l’organisation quotidienne. Et la téléconsultation constitue une piste intéressante pour soigner les patients à distance dans les pharmacies implantées dans les communes en proie à la désertification médicale.

Négociateurs immobiliers : organiser votre temps

Vous partez sur le terrain, les écouteurs vissés aux oreilles pour pouvoir répondre au téléphone à tout moment. Entre les visites, les recherches de biens pour votre agence et les rendez-vous clients…vous jonglez. Avez-vous déjà pensé aux bénéfices que peut vous apporter la mise ne place d’un agenda en ligne ?

Un agenda en ligne pour les professionnels de l’immobilier ? C’est…faisable ?

Bien sûr, les solutions digitales développées par Ipcontact sont entièrement configurables et modulables et s’adaptent à chaque secteur d’activité. Votre agenda est configuré selon vos besoins et vos contraintes. Vous n’avez plus qu’à confier la gestion de votre prise de rendez-vous… à votre site Internet ! Et le plus, c’est que c’est vous qui décidez de tout. Alors confirmez les créneaux des meilleurs leads.
Temps des rendez-vous, jours, objet des RDV. Vous définissez ce que vous souhaitez prioriser et pouvez revenir dessus à tout moment.

C’est vous qui avez la main

Vous maîtrisez votre organisation et gérer votre temps selon vos contraintes personnelles et professionnelles. Ainsi, avec une visibilité permanente sur votre agenda, depuis votre ordinateur ou votre smartphone, vous avez la main pour confirmer et modifier en temps réel ce que vous souhaitez. Selon la situation, vous pouvez adapter votre planning ou le faire faire à votre télésecrétaire. Par exemple vous pouvez déplacer un rendez-vous ou remplacer un annulé par un autre pour optimiser votre journée de travail et automatiser vos réponses. Vous gagner du temps pour vous consacrer à votre cœur de métier.

RDV livraison

RDV viste de bien

rendez-vous colis

Agenda partagé

RDV pour futurs parents en pharmacie

Par Internet en 24/7

E-commerce : un agenda en ligne pour quoi faire ?

Les entrepreneurs du web sont plus que jamais à l’avant-garde du digital. Monde constamment en évolution, il demande une veille constante pour améliorer sans cesse les performances de l’entreprise comme les vecteurs de la relation client.

La relation client : de la vente à la réception du colis

Pouvoir vous consacrer à vos clients et aux offres que vous allez leur faire demande du temps. Un temps précieux qui peut être freiné par des tâches rébarbatives dont vous vous passeriez volontiers. Une de ces tâches délicates est d’assurer la relation client jusqu’à la réception du colis. Un délai de réception trop long, un colis abîmé ou encore perdu… Et vous avez perdu un client. Chaque e-commerçant doit organiser « l’expérience livraison » de ses clients pour les fidéliser jusqu’au bout. La gestion de cette composante est primordiale et s’intègre totalement dans l’intelligence organisationnelle de l’entreprise.

Comment organiser cette gestion de la livraison ?

Avez-vous pensé à un agenda en ligne ? Ipcontact développe des solutions CRM et Télécom externalisées pour les e-commerçants : gestion hotline ou SAV, accueil téléphonique ou encore qualification des contacts. En plus de ces solutions, Ipcontact propose aux e-commerces son agenda en ligne. Développé par un service R&D toujours en recherche d’innovation, il va s’intégrer parfaitement à vos outils et à votre site. Il est entièrement configurable pour s’adapter à vos besoins et à vos contraintes. Vous avez une visibilité permanente sur l’ensemble de votre agenda et prenez la main à tout moment. Vous optimisez la gestion de vos livraisons en temps réel en ayant la possibilité de vous adapter aux imprévus.

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