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SOLUTION D’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE EXTERNALISÉ POUR STANDARD TÉLÉPHONIQUE BILINGUE…

Standard téléphonique bilingue dédié : do you speak english ?

Etre à l’écoute de ses clients dans un environnement toujours plus international nécessite de parler plusieurs langues. Que vos clients soient en partie à l’international ou que vos fournisseurs soient à l’étranger, vous devez pouvoir communiquer efficacement avec eux. Cependant l’anglais du quotidien ne suffit pas forcément.
Il vous faut un standard téléphonique bilingue solide. C’est pourquoi, Ipcontact met à votre disposition ses télésecrétaires bilingues : un anglais parfait et professionnel pour vous assurer une relation client de qualité.

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Simplicité, efficacité et professionnalisme en anglais

Quel que soit votre secteur d’activité, votre assistante bilingue Ipcontact assurera standard téléphonique en anglais (britannique et US). Formée pour connaître parfaitement votre entreprise, elle pourra alors gérer :

  • appels entrants
  • appels sortants
  • suivis de vente
  • opérations marketing
  • agenda et réservations
  • web callback
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Accueil téléphonique externalisé en Ile de France
Options Telecom sur-mesure
Gestion de standard téléphonique à distance bilingue français et anglais
Un accueil par téléphone
Logiciel pour accueil téléphonique externalisé : Logicielnet
Des téléopératrices toutes de langue maternelle française

Standard téléphonique bilingue sur-mesure

Ipcontact vous propose des solutions personnalisables. Selon les contraintes liées à votre activité, vous pouvez opter pour un accueil téléphonique en anglais personnalisé.
En fonction de la complexité de la mission, Ipcontact choisira pour vous une assistante bilingue correspondant parfaitement à vos critères professionnels. Depuis un centre d’appels situé en France, votre assistante répondra alors au nom de votre entreprise à vos interlocuteurs avec professionnalisme et rigueur.

Ipcontact au service de votre relation client

La digitalisation des échanges permet d’optimiser à la fois temps et coûts. Mais au cœur des problématiques commerciales, les échanges humains revêtent de plus en plus d’importance. Et en effet, fidéliser votre clientèle passe par un accueil téléphonique de qualité dans lequel rigueur, efficacité et bienveillance. En fait, Ipontact s’inscrit dans cette dynamique et vous propose des solutions digitales humaines et éthiques pour vous apporter un service de qualité.

Hotline, service technique, téléprospection, prise de rendez-vous ?

Externalisez votre permanence téléphonique bilingue en toute confiance avec Ipcontact. Faites-nous part de vos besoins et nous trouverons la solution la mieux adaptée à votre situation. Nos télésecrétaires pourront :

    • Gérer votre agenda
    • Gérer vos appels entrants
    • Prendre vos rendez-vous
    • Assurer votre support technique et le service après-vente
    • Démarcher vos prospects

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Veuillez remplir ci dessous le formulaire afin que nous puissions vous contacter.

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