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STANDARD TÉLÉPHONIQUE D’ENTREPRISES

Un standard téléphonique externalisé pour les professionnels, TPE PME et grands comptes

Dans toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, le téléphone est l’un des outils les plus utilisés. Assurer une permanence téléphonique de qualité est crucial pour développer une relation client pérenne et se différencier de ses concurrents.

Vous souhaitez vous libérer des contraintes liées au téléphone ? Vous souhaitez optimiser l’image de votre entreprise dès le premier décrocher de tous les appels téléphoniques ? Ipcontact vous propose des solutions de standard téléphonique d’entreprises pour gérer avec efficacité l’ensemble de vos appels entrants et fortifier l’organisation de votre activité.

Avec nos solutions personnalisées de permanence téléphonique, notre savoir-faire et notre expérience au contact des entreprises, nous vous offrons un service d’accueil téléphonique de qualité pour répondre au mieux à vos attentes. Parce que nous connaissons bien les problématiques des entreprises et grands comptes, nous avons développé des outils (CRM et télécom) et des processus de fonctionnement adaptés à chaque problématique.

Efficaces, flexibles, à votre écoute et à celle de vos clients, nos télé-assistants assurent un standard téléphonique d’entreprise de qualité. Installés en France, en régions, ils suivent vos consignes et parlent en votre nom. Ils peuvent assurer votre standard téléphonique jusqu’à 24H/24, 7J/7, en français ou en anglais pour les entreprises internationales.

Découvrez nos solutions de standard téléphonique d’entreprises selon votre structure…

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Laissez-nous vos coordonnées et nous prendrons contact avec vous…

 Mme M.

 

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Un standard téléphonique d’entreprises personnalisé

Afin de répondre à vos attentes, notre département R&D est là pour développer de nouveaux services sur-mesure et les valider à vos côtés. La R&D se situe au cœur de notre activité de centre d’appels et l’innovation de nos solutions s’inscrit dans notre stratégie d’acteur majeur de la permanence téléphonique.
Pour répondre à votre problématique, nous concevons des outils CRM et des services télécom souples, économiques et adaptés à votre entreprise.

Si vous souhaitez externaliser votre permanence téléphonique pour gagner en efficacité et en réactivité, que votre demande soit simple ou complexe, qu’elle nécessite une étude de développement ou une simple mise en place du service, vous pouvez contacter notre service commercial via le formulaire ci-contre (en haut de la page).