• Accueil
  • /Posts Tagged ' management de l’expérience client '

Archives

L’accueil téléphonique, paramètre essentiel de l’expérience client

L’accueil téléphonique, paramètre essentiel de l’expérience client

Aujourd’hui, on ne parle plus de relation client mais d’expérience client (UX). Le terme englobe un parcours beaucoup plus vaste. Il va au-delà de la simple relation entre une personne et une entreprise qui lui vend un produit ou un service. De l’accueil téléphonique en entreprise, en cabinet médical, en ... Lire la suite
 

DEMANDE DE DEVIS

Veuillez remplir ci dessous le formulaire afin que nous puissions vous contacter.

MmeM.

X
DEMANDE DE DEVIS