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1 client perdu, 10 de retrouvés ? Quelques erreurs à éviter pour garder ses clients

1 client perdu, 10 de retrouvés ? Quelques erreurs à éviter pour garder ses clients

Le bon vieil adage ne fonctionne pas toujours. Un client de perdu, c’est souvent plutôt 10 de perdus que 10 de retrouvés. Le bouche à oreille fait en général effet très rapidement… Alors le mieux reste encore de tout faire pour ne pas perdre ses clients. Et si perdre ses ... Lire la suite
 

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