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Astreinte téléphonique : les avantages de l’externalisation

Astreinte téléphonique : les avantages de l’externalisation

L’astreinte téléphone impose d’être joignable au téléphone en permanence. Régies funéraires, e-commerce, dépannages (ascenseurs, plomberies, chaudières), agences immobilières ou encore hôtels sont autant de secteurs particuliers qui nécessitent adaptabilité et flexibilité de l’accueil téléphonique. On peut encore citer les médecins, qui peuvent recevoir des appels très tard ou les bailleurs ... Lire la suite
 
Zoom sur le standard téléphonique en anglais

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VOTRE STANDARD TÉLÉPHONIQUE BILINGUE… Avec des échanges téléphoniques en anglais de plus en plus fréquents, optez pour des télé-secrétaires anglophones dédiées Seuls 13% des Français disent bien maîtriser l’anglais… et vous ? * Majoritairement utilisée dans le milieu des affaires, de l’économie, de la finance, du tourisme, la langue de Shakespeare est aujourd’hui un outil ... Lire la suite
 

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