Aller au contenu
  • Nos prestations
    • Appel sortant et téléprospection
    • Callbot et Téléopérateur augmenté
    • Permanence téléphonique
    • Permanence téléphonique 24h/24 – 7j/7
    • Standard téléphonique bilingue
  • Centre d’appels
  • Gestion de crise
  • Hotline
  • Télésecrétariat
  • Suite Logicielnet
  • Blog
IP Contact Group
L’humain au cœur de la relation client
  • Pourquoi externaliser un standard téléphonique ?
  • Astreinte téléphonique 24/7
  • Solution numérique associée
  • Référence client
  • IPContact
Menu
  • Pourquoi externaliser un standard téléphonique ?
  • Astreinte téléphonique 24/7
  • Solution numérique associée
  • Référence client
  • IPContact
Centre de contact par activités
  • Aéroport | Services aux passagers
  • BTP | Secrétariat externe
  • CHU | Accueil téléphonique hospitalier
  • Droit | Télésecrétariat juridique
  • E-commerce | Service client
  • Funéraire | Astreinte téléphonique
  • Grand compte | Chargé d’accueil
  • Immobilier | Secrétaire à distance
  • Médecine de ville | Secrétariat médical
  • Mutuelles | Accueil téléphonique
  • RH Recrutement | Agent d’accueil
  • TPE PME | Télésecrétariat BtoB
  • Tourisme | Info Réservation
09 7026 0762
  • Nos prestations
    • Appel sortant et téléprospection
    • Callbot et Téléopérateur augmenté
    • Permanence téléphonique
    • Permanence téléphonique 24h/24 – 7j/7
    • Standard téléphonique bilingue
  • Centre d’appels
  • Gestion de crise
  • Hotline
  • Télésecrétariat
  • Suite Logicielnet
  • Blog
Menu
  • Nos prestations
    • Appel sortant et téléprospection
    • Callbot et Téléopérateur augmenté
    • Permanence téléphonique
    • Permanence téléphonique 24h/24 – 7j/7
    • Standard téléphonique bilingue
  • Centre d’appels
  • Gestion de crise
  • Hotline
  • Télésecrétariat
  • Suite Logicielnet
  • Blog
Un devis, contactez-nous !
Délégation call center garagiste à Angers
hotline garagiste

Accueil téléphonique pour garagiste et dépannage

Lire la suite »
31 janvier 2019
Une permanence téléphonique en hôtellerie grâce à IPContact
centres d'appel

Votre centre d’appels partenaire, sérénité comprise

Lire la suite »
10 janvier 2019
La relation client externalisée, une plus-value génératrice de leads
accueil téléphonique

Comment transformer l’approche GRC BtoB en business ?

Lire la suite »
15 décembre 2018
Améliorer sa relation client à distance pour satisfaire ses clients
centre d'appels

10 points pour améliorer son accueil téléphonique

Lire la suite »
25 novembre 2018
Secrétariat externalisé tarifs avec un téléopérateur
assistance téléphonique

Téléassistance dépannage : comment ça marche ?

Lire la suite »
6 novembre 2018
Un accueil téléphonique pour prendre en charge vos appels
accueil téléphonique assurances

Accueil téléphonique banque et assurances : vers plus de qualité ?

Lire la suite »
15 octobre 2018
Telesecretariat medical
accueil téléphonique médecin

Accueil téléphonique médical

Lire la suite »
15 octobre 2018
Délégation call center garagiste à Angers
hotline garages

Centre de contacts pour concessionnaire : la qualité de l’accueil téléphonique

Lire la suite »
1 octobre 2018
Plateforme téléphonique pour avocats et juristes
accueil téléphonique avocats

Plateforme téléphonique Avocat : pour rester joignable sans rompre son activité

Lire la suite »
15 septembre 2018
relation client personnalisee
accueil téléphonique de qualité

1 client perdu, 10 de retrouvés ? Quelques erreurs à éviter pour garder ses clients

Lire la suite »
15 juin 2018
Le télésecrétariat est la solution pour une relation client récompensée
accueil téléphonique

Relance commerciale : boostez votre performance !

Lire la suite »
1 juin 2018
Assurez l'accueil téléphonique les jours fériés
accueil téléphonique externalisé

Accueil téléphonique jour férié : assurez un décoché lors des jours chômés !

Lire la suite »
1 mai 2018
Accueil téléphonique touristique
permanence téléphonique tourisme

Accueillir les touristes par téléphone : 1 mois pour préparer la saison !

Lire la suite »
15 février 2018
L'accueil téléphonique juridique pour gagner du temps
accueil téléphonique avocat

Permanence téléphonique juridique pour les professionnels du droit

Lire la suite »
1 septembre 2017
Maison de justice et de droit
permanence téléphonique juridique

Accueil téléphonique juridique : le choix de l’externalisation

Lire la suite »
15 mars 2017
2 chirurgiens en bloc opératoire
accueil téléphonique clinique

Les enjeux de la réception d’appels à l’hôpital

Lire la suite »
1 octobre 2016
Centre de contact en Normandie
accueil téléphonique anglais

Service de télésecrétariat bilingue avec script d’appel pour booster vos ventes

Lire la suite »
15 juillet 2016
IPContact est un accueil téléphonique français
centre d'appel

Un accueil téléphonique made in France : un choix d’avenir

Lire la suite »
15 avril 2016
UX valorisée pour une meilleure satisfaction client
commande internet

UX l’EXpérience Utilisateur au service du commerce et du e-commerce et inversement !

Lire la suite »
15 février 2016
Renforcez la relation client avec la téléprospection
accueil téléphonique de qualité

L’image de marque : la satisfaction client au cœur des stratégies de communication

Lire la suite »
1 janvier 2016
La relation client récompensée par la digitalisation
accueil téléphonique

La relation client récompensée

Lire la suite »
15 décembre 2015
Une permanence téléphonique IPContact pour une relation client optimale
acceuil téléphonique d'urgence

Image de marque : comment soigner sa réputation ?

Lire la suite »
1 novembre 2015
Relation client à distance optimisée
accueil téléphonique

Centre d’appels multicanal pour un service client omnicanal !

Lire la suite »
15 octobre 2015
accueil téléphonique clients

Du service client à l’expérience client

Lire la suite »
1 octobre 2015
accueil téléphonique externalisé

Les principes de la relation client par téléphone

Lire la suite »
1 août 2015
Un SVI pour une relation client réussie
accueil téléphonique intelligent

Le CTI, l’allié incontournable du SVI

Lire la suite »
1 juillet 2015
Marketing conversationnel d'IPContact Group
externalisation de qualité

Vous n’aurez jamais l’occasion de faire bonne impression deux fois

Lire la suite »
15 mai 2015
Personnalisez votre Internet et téléphone
permanence téléphonique qualité

Internet et téléphone : mariage gagnant pour la relation client

Lire la suite »
1 avril 2015

Votre secrétaire bilingue externalisée, votre meilleur atout

Lire la suite »
1 mars 2015
Support technique et callback IPContact Group
astreinte téléphonique

Votre service d’assistance technique est-il à la hauteur de votre engagement client ?

Lire la suite »
1 février 2015
« Précédent Page1 Page2 Page3 Suivant »
Nos clients nous font confiance depuis 2001

Nous accompagnons nos clients dans la réussite de leur projet d’externalisation téléphonique pour traiter leur relation client, patient et usager.
Découvrez quelques références de notre savoir-faire made in France !

Précédent
Suivant
Cas clients par secteurs d’activité
  • Aéroport | Services aux passagers
  • BTP | Secrétariat externe
  • CHU | Accueil téléphonique hospitalier
  • Droit | Télésecrétariat juridique
  • E-commerce | Service client
  • Funéraire | Astreinte téléphonique
  • Grand compte | Chargé d’accueil
  • Immobilier | Secrétaire à distance
  • Médecine de ville | Secrétariat médical
  • Mutuelles | Accueil téléphonique
  • RH Recrutement | Agent d’accueil
  • TPE PME | Télésecrétariat BtoB
  • Tourisme | Info Réservation
Management de la relation client à l’expérience client

IPContact Group accompagne les entreprises qui souhaitent repenser leur stratégie relationnelle

Télésecrétariat

Accueil téléphonique

Centre d’appels

Centre de profits

Téléphonie VoIP avec outils
CRM & télécom sur mesure

IPContact Group

Son centre d’appels pilote
IPContact Aix-en-Provence

Ses centres d’appels
installés en région
Son ESN interne Logicielnet opérateur télécom déclaré auprès de l’ARCEP depuis 2005

Blog I FAQ I Mentions légales I RGPD I #HumanEnhancement

09 7026 0762
Partager sur facebook
Partager sur twitter
Partager sur linkedin
Partager sur email
Partager sur print
Découvrez la Newsletter d'IPContact Group
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait.OKPolitique de confidentialité