SECRÉTAIRE AÉROPORTS ET TRANSPORTS DE RÉFÉRENCE…

Vous êtes un aéroport international ou un aérodrome, une régie de transport en commun, une société de cars ou une compagnie maritime ?

Le principal réflexe de votre clientèle et de vos usagers pour vous contacter reste le téléphone. Une permanence téléphonique externalisée comprenant une secrétaire aéroports et transports peut vous offrir un service adapté et des options appréciables.

Le téléphone est votre principal contact avec votre clientèle ?
Vous devez garantir un accueil téléphonique 24H/24, 7J/7 ?
Vous devez pouvoir assurer un service bilingue parfait ?

Les solutions de permanence téléphonique sur mesure Ipcontact vous permettront de garantir un accueil téléphonique de qualité. Vos usagers seront satisfaits du service qui sera réalisé en toute confidentialité. Votre secrétaire aéroports et transports parlera en votre nom, exactement comme si elle faisait partie intégrante de votre structure.

Relation client pour aéroport et transport

Une secrétaire aéroports et transports pour vous simplifier la vie

Pour accueillir vos clients et usagers, quelle que soit leur demande, pour qualifier ces demandes et les diriger vers le bon interlocuteur, pour répondre précisément à leurs questions, choisissez toutes vos options parmi le large panel de solutions Ipcontact.

Grâce aux prestations Ipcontact, vous pourrez :

répondre précisément à vos clients et usagers
gérer les réservations
diffuser un message avant décroché pour faire passer les informations de votre choix (préavis de grève, informations météo, horaires d’ouverture du standard…)
mettre en place un serveur vocal interactif (SVI)

Vous voulez en savoir plus sur votre future secrétaire aéroports et transports Ipcontact ? Contactez-nous grâce au formulaire ci-dessous.