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La permanence téléphonique médicale externalisée pour les structures médicales : quels avantages ?

La permanence téléphonique médicale externalisée pour les structures médicales : quels avantages ?

Outil indispensable des professionnels de santé, la permanence téléphonique médicale reflète l’image de l’établissement de soins auprès des patients. Professionnalisme, écoute et bienveillance sont les qualités essentielles des secrétaires médicales, parées à toutes les éventualités. Stress des patients, sentiment d’insécurité, peur, inquiétude et parfois agressivité leur demandent d’avoir des réponses ... Lire la suite
 

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